Отчёт Hotconsulting: меры поддержки туристической отрасли 2023
Отчет подготовлен командой HOTCONSULTING. Мы собрали все актуальные на 2023 год меры поддержки для гостиничного бизнеса в России. Мы осветили такие важные аспекты, как гранты, инфраструктурные субсидии, земельные меры поддержки, налоговые льготы, кредитную поддержку и другие формы помощи
Как адаптировать бизнес под активный рост спроса туристов из КНР
Внутренний туризм в Китае имеет давнюю историю и продолжает развиваться. В последние годы выездной туризм стал набирать популярность, но по-прежнему внутренний туризм остается лидером по всем показателям. В статье рассматривается историческое развитие внутреннего туризма в Китае, факторы, способствующие его росту, и перспективы на будущее.
Китай является одним из крупнейших и наиболее динамично развивающихся рынков туризма в мире. В последние десятилетия Китай стал не только одной из ведущих экономических держав, но и страной с растущим потоком туристов, готовых исследовать мир и потратить свои средства на путешествия. Специфика китайского туризма представляет как уникальные возможности, так и вызовы для бизнеса в сфере гостеприимства и туризма. В данной статье мы рассмотрим основные аспекты адаптации бизнеса под активный рост спроса туристов из Китая.
Подробнее о культурной специфике китайского туриста
Россия получила статус ОТН в 2003 г., и с августа 2005 г. начала осуществлять прием китайских туристов. Несмотря на то, что внутренний туристический поток преобладает над выездным в Китае, с дальнейшим упрощением визовых режимов и предоставлением КНР статуса ОТН другим странам выездной поток туристов увеличится.
Классический подход сезонности в данном случае не работает: большая часть китайских туристов ориентируется на дни государственных праздников в КНР. Самые продолжительные — День образования КНР (1–7 октября), майские праздники (1–5 мая) и китайский Новый год (празднуется по лунному календарю, поэтому каждый год дата меняется).
Удивительный парадокс: китайские туристы стремятся экономить на проживании, транспорте, экскурсиях и даже питании — всех основных компонентах турпродукта. Они предпочитают наиболее дешевые варианты и активно торгуются. При этом их покупательная способность весьма высока и одна из главных целей — приобретение брендов. Шоп-туры или их элементы будут пользоваться большой популярностью в рамках туристического пакета.
Для привлечения большего туристского потока из КНР важно сделать акцент на организации семейного отдыха: 38% туристов путешествуют в сопровождении членов семьи и 20% всей семьей.
Также движущим элементом туристического потока стала политика открытости + реформы КНР по переходу к рыночной экономики. Так сформировался средний класс управленцев, предпринимателей и акционеров 36–45 лет.
Также движущим элементом туристического потока стала политика открытости + реформы КНР по переходу к рыночной экономики. Так сформировался средний класс управленцев, предпринимателей и акционеров 36–45 лет.
Традиции, соблюдение которых очень важно для культуры КНР, и представления о комфорте могут сильно разниться с форматами предоставляемых услуг. Важно учитывать все культурные тонкости и специфику потребительских предпочтений. Так, в Берлине власти города открыли сеть сувенирных магазинов с немецкой тематикой предназначенных специально для китайских туристов.
Также ярко выраженный языковой барьер может привести к затруднениям в процессе коммуникации и предоставлении услуг — информационные материалы, навигацию важно грамотно адаптировать для упрощения взаимодействия.
Также ярко выраженный языковой барьер может привести к затруднениям в процессе коммуникации и предоставлении услуг — информационные материалы, навигацию важно грамотно адаптировать для упрощения взаимодействия.
История китайского туризма
Туризм в Китае имеет давнюю историю, уходящую корнями в древность. Еще в эпоху династии Хань (206 год до н. э. - 220 год н. э.) люди путешествовали по стране, чтобы поклониться святым местам и посетить исторические достопримечательности.
В средние века туризм в Китае развивался медленными темпами. Это было связано с политическими и экономическими нестабильностью.
В начале XX века туризм в Китае начал возрождаться. Этому способствовало развитие экономики, а также открытие страны для иностранных туристов.
После образования Китайской Народной Республики в 1949 году туризм в Китае был ограничен. Это было связано с политикой самоизоляции, проводимой китайским правительством.
В 1978 году Китай начал проводить политику открытости. Это привело к росту туризма в стране.
В последние годы туризм в Китае продолжает развиваться. Этому способствует рост экономики, а также повышение уровня жизни населения.
В средние века туризм в Китае развивался медленными темпами. Это было связано с политическими и экономическими нестабильностью.
В начале XX века туризм в Китае начал возрождаться. Этому способствовало развитие экономики, а также открытие страны для иностранных туристов.
После образования Китайской Народной Республики в 1949 году туризм в Китае был ограничен. Это было связано с политикой самоизоляции, проводимой китайским правительством.
В 1978 году Китай начал проводить политику открытости. Это привело к росту туризма в стране.
В последние годы туризм в Китае продолжает развиваться. Этому способствует рост экономики, а также повышение уровня жизни населения.
Дополнительные рекомендации по адаптации бизнеса под китайский туризм
- Учитесь китайскому языку. Даже базовые знания китайского языка помогут вам общаться с китайскими туристами и предоставлять им качественные услуги.
- Используйте китайские каналы продвижения. Чтобы привлечь китайских туристов, важно продвигать свой бизнес в китайских социальных сетях и на туристических сайтах.
- Сотрудничайте с китайскими туроператорами. Туроператоры могут помочь вам организовать турпродукт, ориентированный на китайских туристов.
Больше информации про управляющую компанию